Enlace Médico
0%
1 meses
$10
51%
No
18 años
Telcel Oro
0%
1 meses
$10
54%
No
18 años
Platinum
0%
6 meses
$10
32%
No
18 años
Inbursa Oro
0%
1 meses
$10
47%
No
18 años
Inbursa Black American Express
Optima
0%
1 meses
$10
38%
No
18 años
Marriott Bonvoy
0%
9 meses
$10
66%
No
18 años
Oro
0%
6 meses
$10
66%
Sí
18 años
Mujer Banorte
0%
6 meses
$10
66%
Sí
18 años
AT&T Elite
0%
6 meses
$10
66%
Sí
18 años
Selección Nacional
0%
1 meses
$10
60%
No
18 años
Volaris INVEX 2.0
3%
11 meses
$10
33%
Sí
18 años
Volaris INVEX
0%
11 meses
$10
31%
Sí
18 años
Despegar INVEX Gold
0%
24 meses
$10
40%
Sí
18 años
MULTIVA Platinum
0%
1 meses
$10
43%
Sí
18 años
Afirme Oro
0%
1 meses
$10
68%
Sí
18 años
Afirme Construrama
0%
1 meses
$10
79%
Sí
18 años
Afirme Platinum
0%
1 meses
$10
48%
Sí
18 años
HEB Afirme
4%
1 meses
$10
79%
Sí
18 años
Mifel Oro
0%
1 meses
$10
49%
No
20 años
Visa Crédito Básica Internacional
Visa Crédito Oro Internacional
35%
1 meses
$200000
50%
No
25 años
HSBC Advance PLatinum
0%
1 meses
$10
31%
Sí
22 años
HSBC 2Now
2%
1 meses
$10
37%
No
18 años
Citibanamex Rewards
0%
6 meses
$10
61%
No
18 años
Platinum Citibanamex
0%
6 meses
$5000
36%
No
18 años
BanCoppel Infinite
0%
1 meses
$10
14%
No
18 años
BanCoppel Platinum
BanCoppel Oro
0%
1 meses
$10
52%
No
18 años
Fiesta Rewards Oro
0%
1 meses
$10
66%
No
20 años
World Elite
0%
1 meses
$10
30%
No
20 años
Santander American Express®
0%
18 meses
$10
66%
No
20 años
Premier
0%
6 meses
$10
61%
No
18 años
LikeU
6%
1 meses
$10
67%
No
20 años
Cada vez que compras un producto no perecedero en una tienda, estas están obligadas a darte algo llamado “garantía” y que te servirá si tu producto resulta defectuoso. No obstante, si adquieres el mismo producto con una tarjeta de crédito Visa o Mastercard, tendrás acceso a una extensión de la garantía.
¿Quieres conocer más? Te invitamos a quedarte y aprender todo de este beneficio que posiblemente no sabías que existía.
¿Qué es la garantía extendida?
Se podría definir como la prolongación o alargamiento del tiempo de garantía que tiene un producto adquirido recientemente. No obstante, para que se pueda dar la garantía extendida, es imprescindible que exista una por parte de la tienda en primer lugar. Además, las garantías extendidas solo tienen un máximo de dinero que pueden cubrir, por lo que debes tener en cuenta este monto para reclamar.
Por ejemplo, si compras un teléfono y te dan 6 meses de garantía por fallos, entonces podrías tener 1 año y 6 meses si se añade la extendida dada por la tarjeta de crédito.
¿Qué significa extensión de la garantía?
Como dijimos anteriormente, esto significa que el emisor de la tarjeta (Visa o Mastercard) te dará un año adicional de respaldo para que puedas disfrutar de tus productos con total tranquilidad. Sin embargo, esto no quiere decir que te harán una devolución de dinero, sino que podrás optar por reparaciones sin costos (o devolución en caso de que no tenga arreglo).
¿Qué es la garantía de un producto?
La garantía extendida de un producto es aquel respaldo que un cliente tiene por parte de la tienda en caso de que este no funcione correctamente o tenga defectos de fabricación. El tiempo de este respaldo dependerá del tipo de producto, muchas veces los productos pueden tener hasta 3 tipos de garantías ofrecidas por: fabricante, tienda, tarjeta de crédito. En este caso, la garantía de un producto es la que ofrece la tienda y el fabricante para ofrecerte servicio técnico sin costo.
¿Qué es la garantía de una tarjeta de crédito?
A diferencia del punto anterior, este es el respaldo que un emisor de tarjetas de crédito le ofrece al cliente cuando este adquiere la totalidad de un producto con su TDC. Normalmente, el emisor de la TDC ofrece un año de garantía adicional que se suma a la de la tienda o fábrica para que tenga más tiempo de soporte. Sin embargo, al igual que en el punto anterior, solamente cubrirán reparaciones por problemas de fábrica o por mantenimiento general.
No obstante, la combinación entre todas las garantías no pueden exceder más de 3 años para algunos emisores.
¿Qué cubre la extensión de garantías?
Estas extensiones solo cubren lo mismo que el fabricante y la tienda pueden ofrecer, es decir, literalmente son una extensión de lo que ya existía. Sin embargo algunas de las cosas que tienen la capacidad y obligación de cubrir son:
- Compras en línea
- Reparaciones en tiendas autorizadas
- Regalos
- Reemplazos, reembolsos o reparaciones en caso de que la compañía certifique que la situación lo amerite.
¿Por qué se ofrecen garantías extendidas con tanta frecuencia?
Este tipo de beneficios se ofrecen para que los clientes puedan adquirir sus productos usando las tarjetas de créditos y tengan un respaldo adicional. El cual no tendrían si pagaran tarjetas de débito o en efectivo. De esta forma, los bancos se ven beneficiados con los intereses o el uso de las TDC y los clientes se benefician con tener una cobertura extendida de 1 año adicional.
¿Existen alternativas a una garantía extendida adquirida?
Sí existen alternativas para garantías extendidas, por ejemplo, aseguradoras privadas ya que las TDC no cubren las garantías para automóviles. Sin embargo, para electrónicos o electrodomésticos solo existen este tipo de coberturas dadas por el emisor de la TDC de forma gratuita y algunos otros planes que tengan las entidades bancarias para reforzar la seguridad del cliente.
Adicionalmente, los bancos y algunas tarjetas de crédito ofrecen seguros para todos los artículos que adquieras en caso de que sufras un robo, daños o pérdidas accidentales. Sin embargo, esto solo cubre de un 10% a un 25% del valor del producto hasta cierta cantidad de dinero en efectivo.
¿Qué tarjeta de crédito con garantía extendida es la mejor para mí?
Recuerda que más que las garantías, es importante analizar el producto financiero para no hacer malas elecciones. La mejor tarjeta que ofrece garantías será aquella que cumpla con todos tus requisitos, gastos mensuales, expectativas y tarifas que estés dispuesto a pagar. Es importante tener en cuenta que dependiendo del tipo de TDC (estándar, clásica, platinum, signature) tendrás mejores garantías extendidas y atención al cliente prioritaria para cualquier incidente.
En otras palabras, si tu capacidad de endeudamiento te permite una tarjeta clásica, no optes por una mayor, ya que casi todas las TDC te ofrecerán garantía extendida.