Las tarjetas de regalo de Edenred son herramientas valiosas para generar lealtad en tu empresa. También son ideales para el afianzamiento de marca y dejar de lado los agasajos habituales. Dependiendo de la red de comercializaciones, brinda acceso a más de 300 establecimientos o más de 3,000 en todo el territorio nacional.
¿Qué son las tarjetas de regalo de Edenred?
Son soluciones prepagadas que permiten a las empresas ofrecer recompensas o incentivos tanto a empleados como a clientes. Están diseñadas para ofrecer flexibilidad y conveniencia, siendo tarjetas que pueden dar libertad de elección a quien la recibe. El saldo es personalizable y la red de comercios y plataformas en línea donde son aceptadas es amplia. Además, pueden ser administradas por varios medios, convirtiéndolas en una herramienta versátil tanto para empleadores y marcas, como para los trabajadores y clientes que las reciben.
Si buscas un modo práctico para gestionar beneficios y regalos, esta es una alternativa a considerar. Conoce más a continuación.
¿Cómo funcionan las tarjetas de regalo de Edenred?
Funcionan como un monedero electrónico. Puesto que, el emisor carga una suma determinada y el beneficiario podrá utilizarla para efectuar compras. Estas soluciones pueden emplearse en la red de establecimientos afiliados, ya sean negocios en línea o físicos. Además, cuenta con plataforma y app móvil para que su gestión sea transparente y total.
En este sentido, consiguen ser usadas por el beneficiario para adquirir toda clase de productos sin restricción. Siempre que sea de los locales adheridos a la red seleccionada por el emisario.
¿Qué requisitos necesito para solicitar las tarjetas de regalo de Edenred?
Ahora bien, se deben cumplir con un conjunto de requisitos para poder solicitarlas. Los mismos dependerán de la clase de persona que sea el solicitante. Básicamente, se debe ser mayor de edad y contar con una identificación vigente, así como con un RFC registrado en el país (para compañías).
De este modo, las personas físicas deben presentar:
- CURP.
- INE.
- RFC.
- Documento de domicilio.
Para las personas morales, los requerimientos son los siguientes.
- Poder Notarial.
- Acta constitutiva.
- RFC.
- Documento de domicilio.
- INE.
- Registro Patrona.
Cabe resaltar que las personas físicas que no posean actividad empresarial también pueden solicitar estos cartones. No obstante, la entidad no podrá generar una factura por ellos.
Además, es posible que Edenred lleve a cabo una verificación crediticia antes de aprobar los productos. Primariamente para quienes soliciten grandes cantidades de tarjetas.
¿Cómo solicitar las tarjetas de regalo de Edenred?
El mecanismo de solicitud de estas tarjetas es simple y comienza por cotizar la mejor alternativa para ti o tu empresa. Por ello, los pasos a completar son:
- Ingresa a la web de Edenred, abre las “Soluciones” disponibles. Allí busca los “Beneficios para empleados”, y selecciona “Regalo”.
- Presiona el botón para Cotizar en línea.
- Deberás rellenar un primer formulario de contacto para ser atendido.
Recibirás asesoría personalizada con un ejecutivo, quien te ayudará a determinar la alternativa adecuada para las particularidades de tu empresa. Recuerda que hay dos redes disponibles, así como otros detalles a considerar.
Luego de ello, serás orientado sobre las documentaciones a proporcionar para el compromiso, dependiendo de tu situación como empresa o persona.
Hecho el convenio, tu personal será capacitado con el fin de que pueda aprovechar al máximo los beneficios. Conjuntamente, serán entregadas las tarjetas que pediste.
¿Cómo activar las tarjetas de regalo de Edenred?
Es posible activar las tarjetas de regalo desde el programa para teléfonos.
- Puede ser solicitado el número de la tarjeta y su código CVV.
- Igualmente, la verificación de la identidad.
- La confirmación será recibida en la misma pantalla.
Esta activación es, sobre todo, para el monedero electrónico. Siendo un proceso sencillo e intuitivo.
Tarjetas de regalo de Edenred: ¿Cuáles son las tarifas e intereses?
Las tarjetas de Regalo Edenred no generan intereses. Esto se debe a que, realmente, no son tarjetas de crédito, sino tarjetas prepagadas. Sin embargo, pueden aplicar algunas tarifas adicionales, como:
- Costo de emisión: Dependiendo del número y tipo de catones solicitados. Junto a factores como promociones de la marca.
- Reemisión: Cuando hay extravío o daño, la institución puede cobrar una comisión por reemisión.
- Inactividad: Por lo general, hay un tiempo máximo en el que una tarjeta puede mantenerse inactiva. Pasado dicho período, podrían cobrarse tarifas.
Cabe destacar que estos productos no tienen montos máximos o mínimos de fondos para su contratación. Es decir, que será de acuerdo a las particularidades de cada empresa o contratante. Además, no aplican penalizaciones o cobros por cancelación del producto.
Algunos costos que sí aplican y que son facturados con la prestación son la comisión, el IVA, el coste de las tarjetas y los cargos de envío. Todos estos factores dependerán de la cantidad de tarjetas y los detalles de las mismas.
Síntesis de costos:
| CAT Promedio | No aplica |
| Comisión Anual | No aplica |
| Cambio de Tarjeta | El establecido por la marca |
| Mínimo de fondos | Sin mínimo |
| Máximo de fondos | Sin máximo |
| Retiro en cajeros | No aplica |
| Penalización por cancelación | No aplica |
Tarjetas de regalo de Edenred app y banca móvil: ¿Puedes administrar la cuenta desde el móvil?
Para los usuarios está disponible el sitio web que permite administrar y gestionar las operaciones desde un solo espacio. El cual está en funcionamiento las 24 horas todos los días. Por otra parte, también cuenta con una aplicación móvil con la que el control y la trasparencia en el manejo de las tarjetas está garantizado. Esta última ostenta las siguientes características.
- Admite la consulta de los movimientos por hasta 90 días.
- Bloquear, desbloquear y cancelar.
- Recargar, ya sea con tarjeta de débito o crédito.
- Geolocalización de los establecimientos que pertenecen a la red.
- Consulta del CVV dinámico, con el que se logran efectuar compras en línea.
También pone a disposición una cartera electrónica que admite compras en México y en otros 13 países del mundo.
¿Qué medidas de seguridad brindan las tarjetas?
Existen muchas formas y mecanismos que prometen seguridad y protección a los usuarios. En cuanto a estas, representan una vía más segura para el otorgamiento de beneficios a trabajadores y clientes.
Seguro digital
Son más seguras porque evitan el uso de efectivo, así como la administración de los regalos en género. También permiten la sistematización de procesos sin necesidad de pasar por el guardado y repartición. Estas pueden ser administradas, bloqueadas y canceladas de manera inmediata y conveniente.
Además, permite que las compañías tengan informes financieros y operativos de manera más conveniente. Para los receptores, otorga intervención y monitoreo completo de su tarjeta.
¿Cuáles son las ventajas y los beneficios de las tarjetas de regalo de Edenred?
Los beneficios pueden dividirse entre los aspectos para la empresa y para los colaboradores. En este sentido, ofrece flexibilidad y automatización de procesos para las compañías. Así como la disminución de los riesgos operativos. Resultan mucho más seguras al no tener que manejar efectivo y tampoco requieren gastos por almacenaje o distribución. Y no poseen mínimo o máximo de fondos a asignarse.
Para los colaboradores representan un privilegio conveniente y fácil de aplicar. Pudiendo acceder a la aplicación móvil, así como descuentos y cupones. Dependiendo de la red elegida, los establecimientos disponibles a nivel nacional superan los 300. Resaltando por no tener mayores limitaciones sobre los productos a comprar que la aceptación permitida por la red. Incluso es posible encontrar los locales asociados desde la aplicación móvil.
Experiencia del cliente en opiniones y reseñas
De modo general, las opiniones y las reseñas acerca de los servicios de dicha entidad tienden a ser negativas. Muchos clientes aseguran que la atención al cliente no resulta tan eficiente al momento de resolver problemáticas. Asimismo, algunas personas han tenido dificultades para obtener la cotización y comunicación con la institución.
Por otra parte, ciertos usuarios han dicho que las soluciones les funcionan bien. Resaltando la practicidad de poseer todas las tarjetas de trabajadores para administrar en la aplicación. Así como la posibilidad de realizar compras en línea.
¿Para quién son las tarjetas de regalo de Edenred?
Hay tres principales destinatarios. El primero son las compañías que llegan a aprovecharlas como herramientas de recompensas o incentivación para trabajadores, clientes y colaboradores. En el caso del segundo tipo, están los particulares, quieres pueden utilizarlas para regalar a amigos o familiares en ocasiones especiales. Y, por último, los compradores frecuentes que buscan una alternativa práctica y segura para gestionar gastos.
En todo caso, son productos dirigidos a personas mayores de edad, sobre todo aquellos con registro de empresa, que deseen aprovechar los privilegios de los mismos. Aunque esto último no es limitante.
Tarjetas de regalo de Edenred: Preguntas frecuentes
¿Es conveniente tener tarjetas de regalo de Edenred?
Estas tarjetas pueden resultar convenientes para firmas y personas que desean simplificar la forma y gestión de beneficios y regalos. Principalmente, para quienes buscan fidelizar o reconocer a clientes y trabajadores. Sin embargo, deben considerarse los costos asociados a las mismas.
¿Cómo conectar con la entidad?
Los canales de atención de Edenred son su página web oficial https://www.edenred.mx, el número 55 5351 3181 de beneficios para empleados. También están redes como Facebook, YouTube e Instagram.
¿Puedo retirar efectivo?
No, estas soluciones no son compatibles con el retiro de efectivo.
¿Las tarjetas de regalo de Edenred tienen programa de recomendación?
Esta solución no cuenta con programa de recomendación, ya que son productos principalmente destinados a firmas como privilegios para empleados.
¿Las tarjetas de regalo de Edenred ofrecen seguro de viaje?
No. Las redes disponibles son locales, por lo que no necesitan incluir seguro de viaje.
¿Las tarjetas de regalo de Edenred tienen “período de gracia” con meses sin intereses?
No ofrecen período de gracia ni intereses. Ya que son tarjetas prepagadas y no productos de crédito.
¿Qué tan confiables son las tarjetas de regalo de Edenred?
Pueden considerarse como alternativas confiables. Puesto que, están respaldadas por una empresa reconocida en soluciones de beneficios. Aunque siempre se deben indagar las medidas de seguridad que ofrezcan.
¿Qué línea de crédito puedo obtener con las tarjetas de regalo de Edenred?
Estas tarjetas no trabajan con línea de crédito. En cuanto a los montos, no poseen ni mínimo ni máximo de fondos.
¿Dónde puedo pagar mis tarjetas de regalo de Edenred?
Las tarjetas de regalo Edenred no requieren pagos mensuales, ya que son prepagadas. Pueden ser utilizadas directamente en establecimientos afiliados hasta agotar el saldo disponible.
