En el mercado existen cientos de tarjetas de crédito que, si bien ofrecen excelentes beneficios, resultan costosas y con un interés alto. La tarjeta Prestige de Citibanamex no renuncia a un servicio de alta calidad así beneficios de primera para sus usuarios, pero baja hasta el tope su costo e interés. Con una app con más de 10 millones de descargas en su app y una premisa inigualable, esta tarjeta puede interesar a un gran grupo de personas.

¿Qué es la tarjeta de crédito Citibanamex Prestige?

La tarjeta Prestige es la propuesta de Citibanamex en colaboración con MasterCard para ofrecer una línea de crédito con altísimas prestaciones, numerosos beneficios, sobretodo orientado a viajeros frecuentes, así como un servicio al cliente de primera.

Esta tarjeta está orientada a usuarios con las más altas exigencias, que desean obtener trato preferencial y obtener beneficios de su alta facturación.

Pero su mayor argumento es que, a diferencia de otras tarjetas similares, esta mantiene una anualidad y tasa de interés por debajo de la media.

Si te interesa saber más sobre esta tarjeta, esta guía contiene toda la información de interés que debes conocer antes de decidir si solicitarla o no.

¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Prestige de Citibanamex y dónde se puede utilizar?

Esta tarjeta se enfoca en ofrecer los mejores servicios a personas que por su trabajo o estilo de vida viajan constantemente. Por lo tanto, la Prestige de Citibanamex puede ser utilizada a nivel global en los millones de comercios compatibles con la red MasterCard.

Con esta tarjeta podrás pagar en tiendas físicas, comprar en línea con la mayor seguridad; también puedes domiciliar pagos, realizar transferencias y giros, retirar dinero en efectivo tanto en cajeros de la red Citibanamex como en el extranjero.

Lo mejor es que gracias a sus comisiones y tasas de interés bajas permite ahorrar más dinero sobre tus compras a nivel nacional e internacional.

¿Qué requisitos necesito para solicitar la tarjeta de crédito Prestige del banco Citibanamex?

Como se puede intuir, esta es una tarjeta de alta gama, ofreciendo beneficios muy apetecibles pero que se compensan con la alta facturación del tarjetahabiente. Por lo tanto, esta tarjeta requiere de ingresos mínimos altos y un buen registro crediticio que avale la capacidad del usuario de sacarle el mayor provecho a esta línea de crédito.

En la web oficial de Citibanamex encontrarás una lista detallada de los requisitos que pide el banco para poder solicitar esta tarjeta.

Adjuntamos los requisitos a continuación:

  • Ser mexicano de nacimiento o estar debidamente residenciado o con permiso temporal en el país.
  • INE/IFE vigente en caso de ser mexicano, y tarjeta de residente junto con pasaporte vigente en caso de ser extranjero.
  • La edad mínima es de 18 años.
  • Se debe tener como mínimo ingresos mensuales de $100,000MXN para poder optar por la tarjeta Prestige.
  • Comprobante de ingreso de al menos los últimos 3 meses.
  • Comprobante de residencia dentro del territorio mexicano; puede ser a través de una factura de luz, agua, internet u otro servicio.

Ten en cuenta que la aprobación de la solicitud está sujeta a la previa evaluación del registro crediticio del solicitante en base a los criterios, filtros y protocolos de la entidad bancaria.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito Prestige del banco Citibanamex?

La tarjeta de crédito Prestige no puede ser solicitada en línea, por lo que tendrás que dirigirte personalmente a la sede de Citibanamex más cercana a tu domicilio para hacer la solicitud.

Recuerda que debes llevar todos los recaudos antes mencionados para poder presentar tu aplicación.

En la página web puedes informarte a detalle sobre los requisitos, beneficios y pasos para solicitar en agencia.

Simplemente sigue las instrucciones a continuación:

  • Ingresa a la web oficial de Citibanamex.
  • En el menú desplegable de la esquina superior izquierda ubica la opción Tarjetas de Crédito.
  • Haz clic sobre “todas las tarjetas de crédito”.
  • En la lista encuentra la tarjeta Prestige Citibanamex y pulsa sobre “solicitar en sucursal” para acceder a un mapa que te muestra la agencia más cercana a tu domicilio.

¿Cómo activar la tarjeta de crédito Prestige del banco Citibanamex?

Citibanamex ofrece al menos 4 opciones posibles para activación de la tarjeta de crédito:

  • BancaNet: Configuración > “Activar tarjeta”.
  • Citibanamex Móvil: Elegir tarjeta > Más opciones > Activar tarjeta.
  • Centro de Activación Citibanamex: Llamar al +5512262639, opción 3, de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 h.
  • Activación en cajeros automáticos Citibanamex.

Para el proceso de activación deberás tener a la mano tu tarjeta para ingresar el número de la misma, la fecha de vencimiento y el código al reverso de la tarjeta.

Tarjeta de crédito Citibanamex Prestige: ¿Cuáles son las tarifas e intereses?

Si has llegado hasta este punto sin duda es porque sabes que es uno de los más importantes de cara a solicitar la tarjeta de crédito Prestige de Citibanamex.

Y es que se trata de una línea de crédito con una excelente relación calidad-precio, que destacan no solo por beneficios excelentes sino tarifas muy ajustadas, por debajo de la media.

El CAT promedio es de tan solo 38,9%, ofreciendo casi un 50% menos que otras tarjetas similares. Además, la tasa de interés se queda en 31,48%.

Sin embargo, esta tarjeta cuenta con una anualidad elevada que compensa el bajo interés, aunque con el beneficio de que no se cobra anualidad por segundas tarjetas.

A continuación, hemos preparado un cuadro completo con todos los importes, comisiones y tarifas que se desprenden del uso de la tarjeta de crédito Prestige de Citibanamex.

CAT Promedio39,8% sin IVA.
Tasa de Interés
Promedio Ponderada
31,48%
Comisión Anual/ Anualidad$6,800MXN. Segunda tarjeta: $0MXN
Reposición de Tarjeta$130MXN
Uso en el Extranjero1% del monto total.
Retiro de Efectivo1% del monto total.
Comisión por Pago Tardío$555MXN
Tarifa de Giro Postal1% del monto total.
Tarifa de Transacción en Línea1% del monto total.
Tarifa de Transferencia de Dinero1% del monto total.

Banco Citibanamex app y banca en línea: ¿Puedes administrar la cuenta desde el móvil?

La respuesta es afirmativa. El banco Citibanamex cuenta con una banca en línea como con una app móvil para que los usuarios puedan gestionar sus cuentas desde cualquier dispositivo y lugar.

Tanto la BancaNet como la app Citibanamex Móvil requieren que el usuario se registre e inicie sesión para acceder a su cuenta.

Una vez dentro, puede llevar a cabo procesos como:

  • Acceder al saldo de las cuentas y al histórico de movimiento.
  • Acceder a estados de cuenta digital.
  • Hacer transferencias.
  • Pagar servicios, así como pagar las cuotas de la misma tarjeta.
  • Crear y modificar NIP.
  • Crear CVV dinámico de un solo uso para compras online.
  • Activación y desactivación de tarjetas.

Nos ha parecido que tanto la banca en línea como la app son fáciles de usar, tienen un diseño intuitivo y son bastante seguras.

¿Qué medidas de seguridad ofrece la tarjeta Citibanamex Prestige?

La tarjeta Prestige cuenta con todos los métodos de seguridad adecuados para su gama, ofreciendo incluso algunos extras que no se encuentran en otras tarjetas. A continuación, repasamos los beneficios y coberturas que brindan protección al tarjetahabiente.

Seguro gratuito

Tener una tarjeta de crédito Prestige implica disfrutar de un seguro de viaje gratuito muy completo.

Gracias a MasterCard, el tarjetahabiente tendrá una cobertura de $3,000USD en caso de pérdida de maletas.

El seguro también cubre la integridad del usuario y su familia en caso de muerte accidental, desmembramiento o parálisis, con un monto de hasta $1,5MD.

Otro seguro al que accede el tarjetahabiente es el Master Seguro de Auto, que puede cubrir hasta el valor real en efectivo del auto alquilado en caso de accidente o robo.

Y si el usuario se enferma o requiere atención médica urgente en el extranjero, el seguro Master Assist Black cubre hasta $200,000USD.

Seguridad digital

La plataforma Citibanamex Móvil ofrece altos estándares de seguridad para procesar todos los movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito.

El usuario podrá, por ejemplo, configurar un número de identificación personal (NIP); activar o desactivar su tarjeta, generar un CVV dinámico para uso exclusivo en compras online, entre otros.

¿Cuáles son las ventajas y beneficios de la tarjeta de crédito Citibanamex Prestige?

La tarjeta MasterCard Prestige emitida por Citibanamex cuenta con una excelente relación calidad-precio que ofrece mucho más que otras tarjetas de su gama, y que permite sacar el máximo provecho de las facturaciones que se hagan con ella.

Por ejemplo, los usuarios acumulan 1.5 puntos en el programa de recompensas Thank You Rewards por cada dólar facturado; estos puntos pueden canjearse por boletos de avión, efectivo, noches en hoteles, entre otros beneficios.

Los usuarios que reserven en hoteles a través de MasterCard Concierge durante al menos 4 noches recibirán el reembolso de 1 noche.

También los usuarios de Prestige reciben un 2×1 en boletos de avión o hasta 400 USD de descuento.

Otro beneficio es el acceso ilimitado a salas VIP en el aeropuerto y 10 accesos gratuitos al año al loungekey.

Y gracias a MasterCard Concierge obtendrás asistencia 24/7 y podrás realizar reservas de hoteles, restaurantes y coordinación de eventos a nivel global.

Finalmente, los usuarios de Prestige disfrutan de tasas de interés bajas, comisiones por retiro de solo 1$ por cada 100$ retirados y la anualidad 0 en la segunda tarjeta.

Tarjeta de crédito Citibanamex Prestige: Experiencia del cliente, opiniones y reseñas

Sergio Sierra: “Excelente, fácil de usar y segura”. (4,5 estrellas).

Ebert Gómez: “La tarjeta tiene unos beneficios bastante buenos, no pago tanto en intereses como en otras tarjetas, aunque la anualidad es cara, por lo que es necesaria una alta facturación”. (4 estrellas).

Xochitl López: “La app permite realizar operaciones básicas, pero en general es poco flexible y no permite acceder a características que sí están disponibles en la web”. (2 estrellas).

¿Para quién es la tarjeta de crédito Citibanamex Prestige?

Esta tarjeta va dirigida principalmente a viajantes frecuentes que desean ahorrar dinero en sus viajes, tener trato preferencial y acceso a salas VIP en aeropuertos, así como descuentos exclusivos en hoteles y restaurantes.

Además, puede ser muy útil para los que prefieren pagar una anualidad algo alta a cambio de tasas de interés y un CAT más bajo que otras tarjetas.

Los usuarios de la tarjeta Prestige deben tener facturaciones altas para poder sacar el mayor provecho de su tarjeta; pues a más puntos acumulados más beneficios pueden canjear a través del sistema de recompensas.

Tarjeta de crédito Prestige de Citibanamex. Preguntas Frecuentes

¿Es conveniente tener una Tarjeta Prestige?

La tarjeta será muy conveniente a la hora de realizar transacciones, pagos, retiros en efectivo y al ir cancelando tus cuotas gracias a su baja tasa de interés. También será altamente útil para ahorrar dinero, obtener cashback o disfrutar de beneficios exclusivos de la red MasterCard al realizar vuelos al extranjero.

¿Cómo contactar al Banco Citibanamex?

Existen al menos 3 canales diferentes donde los usuarios pueden diligenciar sus solicitudes a Citibanamex.

El primero es el centro de ayuda disponible en la página web de la banca en línea.

También disponen de números telefónicos para contactar con servicio al cliente.

  • Para llamadas desde México: 5522625535.
  • Para llamadas desde el extranjero: 16367226799.

Finalmente, los usuarios pueden acudir a alguna de las sucursales del banco para gestionar sus solicitudes presencialmente.

¿Puedo retirar efectivo de la tarjeta Citibanamex Prestige?

Sí.

¿La tarjeta Prestige tiene un programa de recomendación?

Actualmente no cuenta con un programa de recomendación.

¿La tarjeta Prestige ofrece seguro de viaje?

Sí. Este ofrece cobertura por pérdida o robo de maletas, seguro de autos, asistencia médica internacional, etc.

¿La Tarjeta Prestige tiene un “período de gracia” con meses sin intereses?

No. Los intereses corren desde la primera compra.

¿Qué tan confiable es la tarjeta Prestige?

Muy confiable ya que se trata de una tarjeta con el respaldo de MasterCard y Citibanamex, una de las instituciones bancarias más reconocidas de México. Además, cumplen con todos los estándares y regulaciones locales e internacionales para ofrecer un servicio seguro y confiable.

¿Qué línea de crédito puedo obtener con la tarjeta Prestige?

La línea de crédito ofrecida por el banco puede variar en función del historial de pagos y la facturación del usuario.

¿Dónde puedo pagar mi tarjeta de crédito Prestige?

Puedes utilizar la BancaNet en línea para realizar los pagos de tu tarjeta, así como la app Citibanamex Móvil que puedes bajar en Android o iOS.