La tarjeta de crédito Cuenca Travesía es un instrumento MasterCard con gran aceptación y beneficios, como retiros de efectivo y pocas comisiones. Te permite tener un control total de tus gastos a través de la aplicación. La Fintech Cuenca fue fundada en 2018, desde entonces se proyecta con un enfoque moderno y alternativo a la banca tradicional.
¿Qué es la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
La tarjeta de crédito Travesía es un instrumento creado por Cuenca con la finalidad de brindar una tarjeta virtual y física a quienes no poseen un historial crediticio. Por lo que el trámite es bastante sencillo y no se exige documentación, ni ingresos mínimos. Además, tiene un diseño muy atractivo basado en la orografía mexicana de Cuenca.
La cuenta tiene tres niveles que te permiten disfrutar de diferentes límites mensuales, con un máximo de $69,561. Con ella, puedes retirar efectivo, hacer transferencias SPEI, domiciliar tus servicios, cancelar compras; todo lo que un instrumento básico te confiere.
¿Ha llamado tu atención esta tarjeta? Sigamos explorando la Travesía.
¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Cuenca Travesía y dónde se puede utilizar?
Cuenca tiene los beneficios de una tarjeta de crédito, aunque no lo es propiamente, ya que posee una línea no resolvente. Esto significa que debes depositar saldo para usarla, a manera de una tarjeta de débito, por lo que no tendrás una línea de crédito como ocurre con otros instrumentos.
Desde la app puedes gestionar esta cuenta, asignando apartados para manejar tu presupuesto. Aunque no generan beneficios de rendimiento, este es un aspecto negativo de la tarjeta. Tampoco tiene opciones a MSI, ni promociones de puntos, algo que no gustará a muchos amantes de los programas de recompensas.
En el 2021 la tarjeta dejó de ser Visa para pasar a MasterCard, por lo que todos los clientes tuvieron que hacer el cambio hacia este nuevo instrumento.
¿Qué requisitos necesito para solicitar la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
El modelo Travesía solo está disponible para clientes de la entidad. Si no lo eres, y quieres tramitar la tarjeta Cuenca, deberás hacerlo en su modelo básico. Para ello, será necesario reunir los requisitos que la entidad exige.
Primero, es necesario ser mayor de edad, residente en territorio mexicano y contar con un documento de identidad válido. Si abres una cuenta de nivel 1 solo necesitas tu CURP. La entidad posee varios niveles dependiendo de los documentos que consignes.
Para acceder a los niveles 2 y 3 debes tener documentos como INE, IFE, pasaporte, y para extranjeros será necesaria la matrícula consular o tarjeta de residencia. ¿Qué otros requisitos necesitas? Chécalos aquí:
- Registrarte en Cuenca.
- Tener un celular y la aplicación de Cuenca descargada.
- Es necesario depositar $50 al momento del registro y solicitud de esta tarjeta.
Eso es todo, como verás el proceso resulta muy sencillo y no se exige papeleos, ni tener un historial, tampoco comprobantes de domicilio o empleo.
¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
El modelo Travesía solo se les atribuirá a clientes antiguos de la entidad. Si eres uno de ellos, entonces una vez dentro de la app haz tap solicitar tarjeta y selecciona el modelo Travesía, haz tap en aceptar. Añade la información de envío para el plástico, correo y teléfono celular.
Verifica los datos y haz tap en continuar. Agrega instrucciones adicionales para la entrega si así lo requieres, acepta los términos y condiciones, haz tap en acepta. La entidad remitirá los datos de envío a tu email.
Ahora solo deberás esperar siete días hábiles para que te hagan llegar la tarjeta a tu domicilio. La tarjeta virtual seguirá activa y podrás usarla sin problemas.
¿Cómo activar la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
Una vez que recibes la tarjeta Travesía Cuenca puedes activarla desde la aplicación. Solo descarga la app en Google Play o Apple. Luego, pulsa en la sección de tus tarjetas y tarjeta física. Ahora, haz tap en recibí mi tarjeta, agrega tus datos de usuario y ya podrás disfrutar del plástico.
El proceso es muy fácil e intuitivo, solo tardarás unos minutos, por lo que el diseño de la aplicación resulta bastante amigable.
¿Cuáles son las tarifas e intereses de la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
La tarjeta Cuenca Travesía fue creada bajo un concepto libre de comisiones, como otros instrumentos que están respaldados por Fintech. No obstante, en este año se ha reportado un cambio en la política de la empresa, por lo que ya se está cobrando una comisión de mantenimiento de $50.
Adicionalmente, luego de 15 transferencias mensuales también se cobrará una comisión de $10 por evento. Otro aspecto a considerar, es que existe un monto máximo de dinero que puedes agregar a tu tarjeta dependiendo del nivel que esta tenga. Las de nivel 1 tiene un máximo de $6,957, nivel 2 $20,868 y nivel 3 69,561.
Si deseas recargar la tarjeta puedes hacerlo en establecimientos que te cobrarán una comisión de entre $8 y $10. La entidad ofrece un reembolso de comisiones mensuales por hasta $70.
El envío de tarjetas a domicilio posee un costo de $100. Si quieres una tarjeta de edición especial como Travesía deberás cancelar $250 adicionales.
En resumen, resulta bastante desfavorable el cambio de comisiones, ya que encarece considerablemente la tarjeta. Considerando que no ofrece un buen segmento de servicios, promociones y otras facilidades.
| CAT promedio | – |
| Tasa de Interés Promedio Ponderada | – |
| Comisión Anual/ Anualidad | 0 |
| Reposición de Tarjeta | $100 en primera reposición y $250 a partir de la segunda. |
| Uso en el Extranjero | Depende de la entidad, Cuenca no cobra comisión. |
| Retiro Efectivo | Comisión que varía de acuerdo a la entidad con un máximo de $40 más IVA. |
| Comisión por Pago Tardío | – |
| Postal Tarifa de Giro | – |
| Tarifa de Transacción en Línea | Sin costo |
| Tarifa de Transferencia de Dinero | 15 gratis mensuales y a partir de este evento deberá cancelar $10 |
Tarjeta de crédito Cuenca Travesía en la app y banca en línea: ¿Puedes administrar la cuenta desde el móvil?
Es posible manejar la cuenta desde el celular sin problemas, aunque la app no tiene tantas funcionalidades como otras disponibles en el mercado. Puedes gestionar tu dinero colocándolo en tantos apartados como quieras. La aplicación te notificará cuando logres las metas de ahorro que hayas establecido para cada uno.
Paga tus servicios domiciliándolos o haz retiros de efectivos dentro o fuera del país. Puedes realizar transferencias SPEI, entre cuentas de Cuenca y otros bancos o añade recargas para tu tarjeta.
Programa a personas de confianza, estos son contactos que puedes agregar para que te ayuden con la seguridad del instrumento. Establecerás bloqueos para robos o restablecer tu contraseña con su ayuda.
¿Qué medidas de seguridad digital ofrece la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
La tarjeta Cuenca brinda los criterios de seguridad digital básicos como chip de encriptación, tecnología contactless, NIP para pagos en físico y retiro de cajeros, así como CVV. En cuanto a seguros, el instrumento no tiene estas opciones, por lo que si quieres disfrutar de coberturas deberías explorar otras alternativas crediticias.
Seguro gratuito
La tarjeta Cuenca Travesía no tiene un programa de coberturas o servicios, ya que es una tarjeta de débito con algunas funciones de crédito. Por lo que se puede afirmar que es bastante limitado, enfocándose en servicios para compras y ofrecer a sus clientes comisiones reducidas.
Así que, si quieres un instrumento con aseguranzas para viajes, compras, alquiler de vehículos o salud, este instrumento no te ofrecerá ese tipo de beneficios. Te sugerimos otras opciones como bradescard Visa.
Seguridad digital
Es bastante básica ofreciendo opciones como chip con encriptación de datos. También tiene tecnología para pagos sin contacto y asignación de NIP para pagos seguros o retiro de efectivo en cajeros. No cuenta con la opción de CVV dinámico para compras virtuales; lo cual es un punto negativo de la tarjeta.
También te permite configurar opciones de seguridad como contactos para bloqueo o cambios de contraseña. Recibe soporte a través de WhatsApp, desde allí te ayudarán a abordar cualquier emergencia.
Ventajas y beneficios de la tarjeta de crédito Cuenca Travesía
Estarás preguntándote qué obtienes al contratar esta tarjeta, bueno, esta se enfoca en ofrecer bajas comisiones por su uso y mantenimiento. También brinda los beneficios básicos de una opción crediticia como transferencias, pagos, compras virtuales o en tiendas dentro o fuera del país y retiros de efectivo.
No obstante, es importante acotar que antes el instrumento tenía 0 comisión por su mantenimiento, este 2024 se ha agregado una cuota mensual de $50, algo que no ha gustado a sus usuarios. Otro aspecto a considerar es que las comisiones que cobran los bancos por retiro en cajeros pueden encarecer su uso.
Realiza hasta 15 transferencias mensuales de forma gratuita y repón tu tarjeta la primera vez sin costos adicionales. Opera desde tu app y mantén el control de las finanzas estableciendo apartados para ahorro y metas económicas.
Ten una tarjeta virtual con la que podrás hacer compras y pagar opciones de streaming, restaurantes, servicios domésticos, entre otros servicios.
Tarjeta de crédito Cuenca Travesía: experiencia del cliente, opiniones y reseñas
Es importante explorar las opiniones de quienes ya están usando la tarjeta Travesía de Cuenca. Así podrás conocer cuáles son los aspectos positivos y negativos que tiene este instrumento financiero.
S.A.: Me gusta mucho el diseño y que tiene menos comisiones que otras tarjetas parecidas. Además, me facilita mucho el día a día, ya que la uso para hacer mis compras y pagar los servicios.
P.L.: No es una tarjeta de crédito, porque debes colocarle saldo, eso estaba muy bien antes, cuando no te cobraban comisiones. Pero, ahora están cobrando $50 mensuales y el saldo lo recargo yo, no tiene línea de crédito. Definitivamente cancelaré esta tarjeta.
E.R.: Tiene muchas letras pequeñas, porque sí cobran comisiones, los cajeros te exigen tarifas, además Cuenca te añade montos por el diseño, por transferencias. En fin, no es tan económica en realidad.
G.H.: Es una tarjeta muy hermosa, me siento conforme con la atención y si la usas como un instrumento secundario está buena.
¿Para quién es la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
Puede ser una buena opción para quienes comienzan en el mundo crediticio, y desean solicitar un instrumento sin más trámites que su CURP y el uso de una aplicación. Un cliente deseará usarla como un instrumento de apoyo para su tarjeta principal, es útil para los pagos diarios y domiciliación de servicios.
No la recomendamos como tarjeta principal, ya que es un instrumento de débito con algunas funciones de instrumentos de crédito. Por lo que, si quieres una tarjeta de servicios, y que sea resolvente, Travesía no es para ti. Te recomendamos buscar otras alternativas con beneficios más amplios.
Tarjeta de crédito Cuenca Travesía. Preguntas frecuentes
¿Es conveniente tener una tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
Si te gustan las opciones con pocas comisiones y que faciliten tus operaciones como compras y transferencias, podría interesarte. También si te importa el diseño y concepto que está detrás de la misma.
No obstante, cuando quieres un instrumento completo con promociones y recompensas, te recomendamos buscar otras opciones disponibles en este segmento.
¿Cómo contactar a Cuenca?
Puedes hacerlo desde WhatsApp, que te brinda atención las 24 horas, escribe al número disponible que es 55-1328-5364. Acude a la Unidad Especializada de Atención para clientes enviando tus dudas al correo [email protected] o llama al 55-7511-8947.
¿Puedo retirar efectivo de la tarjeta de crédito Travesía de Cuenca?
Sí, puedes retirar dinero desde toda la red de cajeros con una comisión que dependerá de la entidad que utilices.
¿La tarjeta de crédito Cuenca Travesía ofrece un seguro de viaje?
No, la tarjeta Travesía no posee seguros de viaje ni para compras, es un instrumento bastante simple.
¿La tarjeta de crédito Cuenca Travesía tiene un “período de gracia” con meses sin interés?
No, la tarjeta no te brinda esta posibilidad ya que no cuenta con una línea de crédito autorizada.
¿Qué tan confiable es la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
Travesía es respaldada por la Fintech Cuenca, que tiene licencia de la CNVB y se encuentra supervisada por Condusef y el Banco de México, por lo que tus fondos siempre se mantendrán seguros.
¿Qué tipo de crédito ofrece la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
No recibes una línea de crédito propiamente, ya que la cuenta es no resolvente, por lo tanto, se comporta como débito. El saldo de la misma debe ser agregado por ti al momento del registro y con recargas periódicas hasta un límite determinado.
¿De qué manera puedo pagar la mensualidad de la tarjeta de crédito Cuenca Travesía?
Con esta tarjeta se realizan recargas, al igual que con una tarjeta de débito. Hazlo desde la app o en las tiendas comisionistas como Superama, Chedraui, Wal-Mart, Oxxo, entre otras.
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