La tarjeta de crédito de Hey Banco es una de esas soluciones de financiamiento poco conocidas, pero con beneficios tan grandes que te podrían hacer cambiarte sin pensarlo. Con más de 1 millón de descargas y el respaldo de Visa, la tarjeta de crédito Hey tiene buenos argumentos para convertirse en una de las de mayor costo-beneficio del mercado.
¿Qué es la Tarjeta de Crédito Hey de Hey Banco?
La tarjeta de crédito Hey es la propuesta de Hey Banco para todos aquellos que desean tener una línea de crédito cómoda, con excelentes beneficios, sin anualidad y con la posibilidad de diferir a meses tus compras.
Hey Banco es un banco 100% digital, y ofrecen tarjetas de crédito tanto físicas como virtuales, con una tasa de interés por debajo del promedio y un CAT bastante atractivo.
Si deseas conocer más sobre los beneficios, tarifas y contras de esta tarjeta, en esta guía encontrarás todo lo que necesitas saber.
¿Cómo funciona la tarjeta de crédito de Hey Banco y dónde se puede utilizar?
La tarjeta Hey es aceptada en todos los comercios gracias al respaldo de la plataforma Visa, que permite hacer compras tanto en comercios físicos como en tiendas online. También permite el depósito y retiro de dinero en efectivo en cajeros y taquillas de bancos físicos a nivel nacional.
La tarjeta de crédito Hey permite hacer pagos de servicios, transferencias y remesas, así como disfrutar de meses sin intereses o de una anualidad opcional con beneficios adicionales.
Sin duda, se trata de una excelente opción para aquellos que deseen tener una línea de crédito amplia y un abanico de facilidades de pago.
¿Qué requisitos necesito para solicitar la Tarjeta Hey Banco?
Si te estás pensando solicitar la tarjeta de crédito Hey Personas de Hey Banco, debes saber que todos los requisitos y recaudos están claramente estipulados en la web oficial.
Es importante acotar que este banco no permite la apertura de cuentas para extranjeros, lo que sí permiten otras tarjetas; por otro lado, está orientada solo a personas físicas, así que no es una línea de financiamiento para comercios. Sin embargo, existe otra tarjeta Hey Banco Negocios.
Teniendo esto presente, te dejamos los requisitos que pide el banco para realizar tu solicitud exitosamente:
- Ser ciudadano mexicano de nacimiento.
- La edad mínima para la apertura de cuenta son 18 años, y la máxima 75.
- Tener ya aperturada y validada una cuenta en Hey Banco, lo que se puede hacer a través de la app oficial.
Aunque el índice de aprobación de esta tarjeta es alto, de igual forma se revisará el historial crediticio del solicitante antes de decidir si se aprueba la solicitud o no.
¿Cómo solicitar la Tarjeta de crédito Hey Banco?
Al ser un banco 100% digital puedes hacer la solicitud por internet desde la comodidad de tu hogar y en el momento que prefieras. Tanto la solicitud como los distintos procesos de configuración de la tarjeta, lo que incluye transacciones y pagos se hace a través de la app oficial de Hey Banco.
Para aperturar tu cuenta y solicitar tu tarjeta de crédito solo debes seguir los pasos descritos a continuación:
- Descarga la app “Hey Banco” desde la tienda de aplicaciones de Android o iOS según el sistema operativo de tu celular.
- Regístrate en el banco y apertura una cuenta digital. Deberás llenar el formulario con tus datos personales, como nombres, direcciones y números de contacto.
- Sigue los pasos del sistema para validar tu cuenta.
- Para solicitar tu tarjeta solo debes dirigirte a la opción Tarjetas de Crédito y seleccionar Hey Personal.
- Sigue las instrucciones de la plataforma para generar tu solicitud de forma exitosa.
¿Cómo activar la tarjeta de crédito Hey Banco?
Tal y como fue el proceso de solicitud, la activación de la tarjeta una vez ésta llega a tu domicilio se hace de forma online a través de la app de Hey Banco.
Lo único que debes hacer es iniciar sesión con tu cuenta y seleccionar la tarjeta que deseas activar. Esta refleja la leyenda “pendiente por activación”.
Para activar, sigue este instructivo:
- Selecciona el menú lateral una vez que hayas ingresado a la aplicación y presiona la opción “activar tarjeta”.
- Ingresa los datos de tu tarjeta, como se te indica: primero el número de la tarjeta, luego la fecha de vencimiento y el CVV que se encuentra en el reverso de tu tarjeta.
- Ingresa el nuevo PIN que deseas asignar a tu tarjeta y confírmalo para completar el proceso.
Tarjeta de Crédito Hey Banco: ¿Cuáles son las tarifas e intereses?
Los clientes que estén considerando solicitar una tarjeta de crédito Hey Banco sin duda apreciarán sus comisiones democráticas y tasas que se encuentran entre las más competitivas del segmento.
Adicionalmente, la tarjeta Hey Banco Personas no tiene anualidad, por lo que los usuarios no tienen que pagar costos de administración por ella. Sin embargo, existe una suscripción anual opcional que puedes elegir pagar para acceder a beneficios adicionales.
Otra gran ventaja de esta tarjeta es la posibilidad de disfrutar de meses sin intereses al diferir compras que superen los $1,000MXN.
Finalmente, la tasa de interés es variable, y dependiendo del historial de pagos puntuales del beneficiario, puede disminuir o aumentar mensualmente. Como queremos que puedas verificar de forma imparcial cada una de las tarifas y comisiones que cobra el banco, hemos preparado una tabla con cada uno de los recargos que acompañan el uso de la tarjeta Hey Banco:
| CAT Promedio | 53% sin IVA. |
| Tasa de Interés Promedio Ponderada | 42,5% |
| Comisión Anual/ Anualidad | $0MXN. La anualidad opcional es de $600MXN. |
| Reposición de Tarjeta | $150MXN |
| Uso en el Extranjero | $10MXN |
| Retiro de Efectivo | 6% del monto total a nivel nacional y en el extranjero. |
| Comisión por Pago Tardío | $300MXN |
| Tarifa de Giro Postal | 6% del monto total. |
| Tarifa de Transacción en Línea | N/A |
| Tarifa de Transferencia de Dinero | 6% del monto total. |
Hey Banco tarjeta app y banca en línea: ¿Puedes administrar la cuenta desde el móvil?
Al ser un banco digital, todos los procesos, transferencias, pagos y solicitudes que el beneficiario quiera realizar son totalmente online.
Hey Banco cuenta con una app móvil disponible en los sistemas operativos más populares desde donde se puede abrir una cuenta, solicitar tarjetas, activarlas y obtener asesoría en línea.
A continuación, hacemos un repaso de todas las opciones disponibles para realizar con la app móvil de Hey Banco.
- Consultar tarjetas, saldos y estados de cuenta.
- Activar y desactivar tarjetas de crédito.
- Realizar transferencia de otros bancos a la tarjeta de crédito.
- Pagar servicios.
- Pagar la tarjeta de crédito.
- Configurar NIP.
- Acceder a otros beneficios de Hey Banco.
¿Qué medidas de seguridad ofrece la tarjeta Hey Banco?
Hey Banco cuenta con una plataforma digital sólida, moderna y con los mecanismos de seguridad que se suelen encontrar en la mayoría de tarjetas de crédito.
A continuación, repasaremos algunos aspectos sobre la seguridad digital y la protección al consumidor que ofrece esta institución bancaria a sus beneficiarios.
Seguro gratuito
La tarjeta Hey Banco cuenta con el respaldo de la red mundial Visa, lo que garantiza cobertura contra transacciones o montos no reconocidos. También ofrece garantía extendida sobre tus compras y las deducciones que se hacen en tu estado de cuentas.
Aparte de los seguros que ofrece Visa a los usuarios de su red, Hey Banco no ofrece seguros gratuitos adicionales.
Seguridad digital
En cuanto a la seguridad del banco, debes saber que este cuenta con todos los protocolos exigidos a nivel federal para considerarse un banco seguro y que protege la privacidad de los datos de sus usuarios.
Entre los métodos de seguridad que ofrece la plataforma se encuentra la creación de NIP para cada tarjeta que se puede modificar siempre que el beneficiario lo desee.
También se puede apagar la tarjeta cuando no se está utilizando para que no ocurran recargos indeseados.
Hey Banco también ofrece CVV dinámico para compras en línea que protege la seguridad del tarjetahabiente en las distintas plataformas web.
Por último, cuenta con el respaldo de Visa, una plataforma segura y ampliamente reconocida a nivel global.
¿Cuáles son las ventajas y beneficios de la tarjeta de crédito Hey Banco?
Los beneficios de la tarjeta Hey Banco radican principalmente en su competitiva tasa de interés, su anualidad opcional y la bonificación por compras en tiendas y comercios participantes.
La tarjeta Hey Banco otorga hasta $250,000 en su línea de crédito a tasa variable. Si el cliente lo decide puede disfrutar de anualidad cero de por vida, aunque también puede optar por pagar $600MXN de anualidad opcional para acceder a beneficios exclusivos.
Uno de ellos es recompensas en compras, donde se recibe el 1% en compras con la tarjeta física o virtual, y 1% adicional con tarjetas virtuales en comercios aliados como Amazon, Uber, Rappi, Spotify, HBO Max, etc.
Un gran beneficio de la tarjeta Hey Banco es la posibilidad de diferir compras a partir de $1,000MXN desde 3 a 24 meses con una tasa preferencial.
Esto mismo aplica cuando se transfiere el saldo de otras tarjetas a la cuenta Hey Banco.
Tarjeta Hey Banco. Experiencia del cliente: opiniones y reseñas
Rosana Ortega: “Hey Banco tiene muchos beneficios para los que buscan pagar menos en interés y a plazos más flexibles. Que todo sea virtual me facilita mucho las cosas”. (4,5 estrellas).
Christian Elber: “Es una buena app, tiene bastantes opciones de seguridad y que te deje elegir entre sí pagar anualidad o no es muy bueno, pero puede mejorar”. (4 estrellas).
Javier Melo: “El servicio al cliente a veces deja mucho que desear. Hay buenos beneficios, pero no los suficientes comparado con otras tarjetas”. (3.5 estrellas).
¿Para quién es la tarjeta de crédito Hey Personas de Hey Banco?
La tarjeta Hey Banco está orientada principalmente a personas físicas que desean una línea de crédito de fácil aprobación, con facilidades de pago y que les permita construir o mejorar su crédito.
Es ideal para convertirse en la primera tarjeta de crédito de los jóvenes o también para traspasar las deudas de otras tarjetas a una tasa preferencial y a plazos más cómodos.
La tarjeta da múltiples opciones para ahorrar dinero con las compras, pero tiene carencias con respecto a otras tarjetas, que por supuesto están justificadas en su bajo CAT anual y tasa de interés ponderada.
Tarjeta de crédito Hey Banco. Preguntas Frecuentes
¿Es conveniente tener una Tarjeta Hey Banco?
Si buscas una tarjeta sin anualidad, que te permita obtener recompensas en compras online; con la posibilidad de diferir tus compras a hasta 2 años con tasa preferencial y no tienes requerimientos muy altos, la tarjeta Hey Banco es muy conveniente.
¿Cómo contactar a Hey Banco?
La plataforma de Hey Banco cuenta con dos canales de contacto a los que los tarjetahabientes pueden hacer llegar sus dudas, quejas o solicitudes.
El primer método es a través de las líneas de contacto telefónicas que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- 81 HEY BANCO (4392-2626)
El segundo canal de contacto es HeyFPT, un asistente virtual disponible en la plataforma web del banco que permite solicitar información sobre los productos del banco y solicitudes varias.
¿Puedo retirar efectivo de la tarjeta Hey Banco?
En efecto. Con la tarjeta de crédito Hey Banco podrás retirar dinero de cajeros automáticos y taquillas de banco en todo el país, así como en el extranjero.
¿La tarjeta Hey Banco tiene un programa de recomendación?
No.
¿La tarjeta Hey Banco ofrece seguro de viaje?
Actualmente la tarjeta Hey Banco no ofrece ningún tipo de seguro de viajes.
¿La Tarjeta Hey Banco tiene un “período de gracia” con meses sin intereses?
Sí.
¿Qué tan confiable es la tarjeta Hey Banco?
Hey Banco ofrece una plataforma segura, moderna, intuitiva y con el respaldo de Visa para asegurarte de que todos tus pagos y transferencias se realizarán de manera adecuada. Por lo tanto, es una tarjeta muy confiable.
¿Qué línea de crédito puedo obtener con la tarjeta Hey Banco?
La línea de crédito que se ofrece a personas físicas es de hasta $250,000MXN con tasa variable preferencial.
¿Dónde puedo pagar mi tarjeta de crédito Hey Banco?
Los pagos de la tarjeta de crédito se realizan directamente desde la app móvil de Hey Banco.
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